確實，第一場戰役後的所有客戶，只要是第一次請我去除蟑的，最終得到的結果都是一樣「14 天內解決」；當然，未必是根除，因為有的店家環境實在有夠髒亂，所以需要再經過一點時間奮戰。幾百場勝仗打下來，幾乎場場傳捷報，這等同是「研究結果」；既然結果出爐是這樣，當然能夠讓我深信「蟑螂很容易就可以消滅」，至少對我來說是這樣，但對其他人來說，也許除蟑是件困難的事也說不定。因為我是身經百戰的士官長，不是坐在辦公室擬戰略的將領，上戰場該怎麼擊潰敵人，身經百戰的士官長會比較知道的。

雖然 6 小時就能解決蟑螂問題，但「14 天內施作完畢」是重點，客戶千萬不要自作主張將 6 小時拉長到三個月才做完，或拉長到一年半載才做完，那是不會有好結果的。14 天內花 6 小時來除蟑，絕對會有意想不到的成果與價值的。